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Liderazgo en Atención Centrada en la Persona

Liderazgo en Atención Centrada en la Persona

María dirige un centro sociosanitario. Hace un año, su equipo comenzó a implementar el modelo de Atención Centrada en la Persona (ACP). A simple vista, todo funcionaba: cumplían los protocolos, los informes eran impecables y se respetaba la normativa. Pero algo no terminaba de encajar.

Una tarde, Ana, una auxiliar, le planteó una pregunta que cambiaría su perspectiva: María, cumplimos con todo, pero ¿realmente estamos marcando la diferencia en la vida de las personas que cuidamos?

Ese día, María comprendió que gestionar no es lo mismo que liderar. El liderazgo en Atención Centrada en la Persona no se basa solo en aplicar normativas, sino en transformar la cultura organizativa y en inspirar un cambio real.

Liderazgo en Atención Centrada en la Persona: Más que Normas, un Cambio de Cultura

María decidió dar un giro. Pasó de enfocarse en los procedimientos a liderar con propósito. Sabía que el modelo ACP no es solo una metodología, sino una forma de entender el cuidado. Así que apostó por:

✔  Escuchar activamente a su equipo para conocer sus inquietudes y propuestas.
✔  Fomentar la corresponsabilidad en la toma de decisiones.
✔  Promover un liderazgo flexible y adaptado a las necesidades reales del centro.

El cambio fue evidente. Los profesionales dejaron de ser meros ejecutores de tareas y se convirtieron en un equipo comprometido con una visión común. Las personas atendidas comenzaron a sentirse valoradas, los familiares notaron un trato más cálido y los trabajadores redescubrieron el sentido de su labor.

Para que el liderazgo en ACP sea efectivo, una organización debe:

🔹 Proponer y generar innovación, adaptándose a las necesidades de las personas atendidas.
🔹 Fomentar una comunicación fluida y de confianza dentro del equipo.
🔹 Gestionar el cambio con flexibilidad, entendiendo que cada persona es única.
🔹 Inspirar valores compartidos, haciendo que cada profesional se identifique con la misión del centro.

La Clave del Cambio Está en la Formación

La historia de María demuestra que el liderazgo en Atención Centrada en la Persona no se trata solo de cumplir procedimientos, sino de construir una cultura de cuidado genuino. Formarse en este enfoque permite transformar la atención, haciendo que cada interacción tenga un impacto positivo real.

Formación para Residencias: Impulsa un Liderazgo que Transforme

Las residencias que invierten en formación para residencias basada en la Atención Centrada en la Persona logran equipos motivados, residentes más satisfechos y un modelo de cuidado más humano.

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¿Por qué es importante la formación en atención centrada en la persona para profesionales de residencias?

La formación en atención centrada en la persona es fundamental para los profesionales de residencias, ya que garantiza un cuidado más humano, individualizado y respetuoso con las necesidades y preferencias de cada persona mayor. Este enfoque no solo mejora la calidad de vida de los residentes, sino que también optimiza el bienestar del equipo de profesionales, generando un entorno de trabajo más motivador y comprometido.

A través de la formación en atención centrada en la persona, los cuidadores adquieren herramientas para fomentar la autonomía de los residentes, escuchar activamente sus deseos y diseñar planes de atención personalizados. Esto permite evitar prácticas rutinarias y rígidas, apostando por intervenciones flexibles que prioricen la dignidad y la autodeterminación.

Además, una adecuada formación en atención centrada en la persona ayuda a transformar la cultura organizativa de las residencias, promoviendo la participación activa de los residentes en su propio bienestar y fomentando un ambiente de respeto, inclusión y confianza.

En definitiva, invertir en formación en atención centrada en la persona no solo beneficia a quienes reciben los cuidados, sino que también mejora la satisfacción de los profesionales, fortalece la relación con las familias y contribuye a la excelencia en la atención sociosanitaria.