Formación y Consultoría
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.aidependencia.es, en adelante AID.
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AID es una entidad con personalidad jurídica cuya denominación fiscal es ESCUELA PROFESIONAL DE ACOMPAÑAMIENTO S.L. , provista de NIF B56135825, domiciliada en C/ Paseo de Extremadrua 123. Madrid. Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social o la dirección de correo electrónico formacion@aidependencia.es
AIDes una escuela de formación que se dedica a la impartición de cursos on line.
AID se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. AID hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de AID, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, AID le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos del sitio web podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
AID no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los cursos comercializados por AID. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los profesores de los cursos. El cliente entiende que AID es un mero intermediario entre él y dicho profesor.
Para realizar una compra (matriculación), el usuario debe hacernos llegar su interés a través de la adquisición en la tienda online del curso correspondiente.
Todos los cursos de formación serán gravados con el 21% de IVA.
Las formas de pago aceptadas por AID:
1. TPV Virtual: Después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de Pago Seguro, donde se le pedirán los datos de su tarjeta. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a AID. El TPV Virtual no se encontrará habilitado en todos los cursos.
2. TRANSFERENCIA BANCARIA: Después de confirmar el pedido, el cliente deberá realizar una transferencia bancaria. Los datos de la cuenta son que aparecerán durante el proceso de compra. En el concepto de la transferencia deberá poner el título del curso y el nombre del alumno. Una vez hacen el pedido, tienen 3 días de reserva de plaza realizando el abono del curso. En caso de completarse las plazas en esos 3 días, el orden de plazas se asignará por orden de pago.
3.Pay Pal.
En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, AID se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
En el caso de que AID cancele alguno de los cursos, se le será devuelto al cliente el importe total del mismo mediante transferencia bancaria al número de cuenta que éste indique.
En relación a los cursos realizados a través del AULA VIRTUAL de AID, el cliente solo puede cancelar un curso antes del acceso al Aula Virtual donde se encuentran todos los contenidos del mismo. Una vez accedido a dicho Aula, no es posible la cancelación total o parcial, y por lo tanto, no hay devolución posible.
En realización a los cursos realizados por videoconferencia en directo y a los cursos presenciales, la cancelación con hasta un mes de antelación, supone la devolución parcial o total de lo abonado, según especificaciones dadas en las condiciones de la matriculación de cada curso.
Para cualquier incidencia relacionada con la formación de AID, se puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email: formacion@aidpendencia.es
El cliente de AID se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla AID.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.
Las compraventas realizadas con AID se someten a la legislación de España. En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de la Comunidad de Madrid.
Los diplomas serán descargados de la plataforma o una vez finalice el curso.
En algunos de nuestros cursos los diplomas serán enviados por email al alumno
El envío de diploma físico supone un coste de 10€ que asumirá el alumno.
